Как узнать, что ты работаешь не там, где надо? Когда нас всех заменят роботы? Что происходит с человеком после трех дней без соцсетей? Об этом «Петербургскому дневнику» рассказала организатор конференции «Суровый Питерский SMM» Наталия Франкель.
— Наталия, далеко не все знают, что такое SMM. Объясните простыми словами.
— Попробую. Social media marketing — продвижение в соцсетях. Это то, что нужно бизнесу, чтобы рассказать о своих продуктах и услугах там, где сейчас присутствуют почти все. Это отличный канал связи с потенциальными клиентами, который способен давать успешные продажи.
— Конференция проводится в пятый раз для специалистов, занимающихся продвижением в соцсетях, и для бизнеса, которому это продвижение необходимо. Она объединит 2500 человек, не считая тех, кто будет следить за событием в онлайн-режиме.
В чем плюсы мероприятия? Во-первых, мы очень серьезно подходим к его программной части и собираем все, что на сегодня актуально в мире SMM. Во-вторых, на данный момент — это крупнейшая площадка для общения в офлайне. Те, кому необходимо продвижение в соцсетях, могут найти своего идеального SMM-специалиста.
Важно, что доклады экспертов будут доступны и после конференции. Мы снимаем видео всех докладов в очень хорошем качестве, чтобы затем обработать его и разослать участникам. Люди должны иметь возможность посмотреть то, что их интересует, и применить на практике. Ключевая ценность конференции — польза.
— Что вы посоветуете тем, кто еще не стал SMM-специалистом, но задумывается об этом?
— На рынке сейчас очень сложно выбрать хорошие курсы, потому что предложений очень много. С виду все они крутые, а по факту качественное обучение — редкость.
Советую не бросаться на акции и скидки. Лучше пообщаться в нишевых сообществах, чатах, спросить у тех, кто уже учился или преподает на таких курсах.
Также профессиональному росту способствует общение и обмен опытом с коллегами, например, на профильных конференциях, таких, как «Суровый Питерский SMM». И, конечно, не стоит забывать про паблики, вступив в которые, можно изучить кейсы по продвижению в соцсетях и спросить совета. Тут я рекомендую сообщество во ВКонтакте «Интернет-маркетинг от, А до Я».
— Я получила два высших образования, но затем поняла, что работа по специальности мне неинтересна. Ушла в PR, многому научилась там, а затем началась новая жизнь. Однажды мы с моим коллегой Дмитрием Румянцевым осознали что нам не нравится ни одна конференция и вообще то, что происходит на этом рынке. Тогда нам сказали: «Не нравится то что есть, сделайте сами!». Это был вызов, мы сделали сами, и у нас получилось. С тех пор мы занимаемся именно этим направлением, и я об этом никогда не жалею.
— Просто честно сесть наедине с собой и задать себе вопрос: «А зачем я это делаю и нравится ли мне это?» Если радости уже нет, и работа надоела, нужно поставить себя на паузу, максимально очистить мозг от всего лишнего и ждать, когда придет желание что-то делать. И когда оно придет, вы поймете, чем именно вы хотели бы заниматься в жизни.
— Многие рассуждают: «Зачем чему-то учиться? Нас всех все равно скоро заменят роботы…»
— Может быть, когда-нибудь роботы нас всех и прикончат, но предпосылок к этому пока не видно. Любая профессия, связанная с человеческой коммуникацией, никуда не исчезнет. Живое общение на сегодняшний день заменить роботами нельзя.
— Какие качества необходимы организатору мероприятий или, как сейчас модно говорить, ивентов? Где такому учат?
— Насколько мне известно, в вузах такому не учат. Это не та история, когда нужно грызть гранит науки в течение пяти лет. Скорее, это специальность требует определенного склада характера и набора качеств. Главное — уметь видеть рынок и понимать, чего на данный момент ему не хватает.
Также необходимо быть очень хорошим организатором, а именно: выстроить алгоритм и реализовать его на практике. Нужно уметь находить общий язык с самыми звездными спикерами и самыми сложными заказчиками. Также это дело требует высочайшего уровня ответственности.
— Вы похожи на работоголика. Отдыхать умеете?
— Да, я могу назвать себя работоголиком, и на данном этапе развития у меня есть цель — научиться отдыхать. Очень много лет ездила в отпуск с ноутбуком, но в этом сентябре я впервые за пять лет три дня не была в соцсетях. Ощущения непередаваемые. Я просто гуляла по красивому городу и получила море удовольствия, новых ощущений. После конференции «Суровый Питерский SMM» пообещала себе поставить новый рекорд — пять дней без соцсетей!
— Верите ли вы в то, что соцсети и блогеры «сожрут» традиционные СМИ, а печатные здания скоро вымрут, как мамонты?
— Не все так однозначно. Кого-то «сожрут», а кого и не смогут. Наблюдая за Западной Европой, мы видим, какое большое внимание там люди до сих пор уделяют печатной прессе, и она не «схлопывается» так быстро, как у нас. Думаю, что в каком-то виде печатные СМИ точно останутся.
— Какие соцсети кажутся вам на сегодня наиболее перспективными?
— Продолжает расти Instagram*. Хотя многие считают, что там трудно что-либо продавать, там все прекрасно продается. Важно просто найти правильный формат подачи контента. Российский сегмент Facebook** растет крайне неохотно, он «закапсулировался» со своей специфической аудиторией. YouTube по-прежнему имеет большой потенциал для роста. Прибавляет и «ВКонтакте», хотя и не так быстро, как на это рассчитывали.
«Одноколассники» — специфическая тема. С одной стороны, это огромная аудитория. С другой — там крайне мало успешных кейсов по продвижению. Просто для большого числа бизнес-тематик эта соцсеть неактуальна.
Я бы сказала, что на сегодняшний день две самые популярные у нас соцсети — это ВКонтакте и Instagram*, а что будет дальше, посмотрим.
* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
** Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России