Отдыхали мы как-то с моей подругой-предпринимательницей и нашими четырьмя детьми в Болгарии. Несмотря на железную волю к победе и планомерный рост ее проектов, у нее был один затык — не любила, не умела, боялась уволить сотрудника. Долго готовилась к этому, переживала, планировала, откладывала. Терпела из-за этого месяцами в команде «слабые звенья».
И вот, представьте — вы в отпуске, у вас шикарная вилла, теплое море, вкусная еда, милые (временами) дети. Вы типа на отдыхе. Но ходите и постоянно гоняете в голове формулировки, строите диалоги, представляете, как будете отвечать на возражения или негатив, отравляете себе весь кайф. и так изо дня в день. Ни работать нормально, ни отдыхать, ни двигаться дальше. Очень энерго-жрущий процесс. Несколько раз она уже была готова набирать телефонный номер и говорить о том, что больше парень в компании не работает — но постоянно сливалась. Уволить сотрудника письмом не хотела.
И созрел у меня коварный план (потому что когда рядом с вами человек постоянно в напряжении — оно передается и вам. А зачем страдать, когда можно не страдать?): я вызвала детям няню на целый день и повезла подругу в шикарный пляжный комплекс на берегу. Лежаки, террасы, качели, сервис, пальмы, музыка, белый песочек, очень красивое место для кайфового отдыха. Идеальный день без детей, для себя, никого вокруг. Заказали белого вина, принесли красивые, запотевшие бокалы. Беру ее бокал, придвигаю к себе и говорю: «Сходи к воде, позвони, уволь — и я тебе его отдам».
Ну выслушала, конечно, всякое в свой адрес (не очень много). Немного шантажа при понимании ситуации со стороны — это нормально.
А потом она пошла к воде, походила там туда-сюда, и набрала телефонный номер. И через 3 минуты вернулась. Улыбаясь. И день был прекрасен и расслаблен, и ничто ей его больше не омрачало.
Вот такая история про дружескую поддержку и награду в конце. И, кстати, оказалось, что парень понимал свои слабые места и признал, что уволить его — вполне обоснованно и закономерно. Но сам, конечно, ничего бы не стал инициировать (и так будет всегда — слабый сотрудник будет держаться до победного). Такая вот история.
Предпринимательство — это про множество неудобных, неприятных, тяжелых, трудных и непопулярных решений и выборов. Не выйдет быть для всех хорошей, бежать сквозь дождь и не промокнуть, не выйдет не ошибаться, не отчаиваться и не переживать. И очень многому приходится постоянно учиться — как и в любом другом месте. Просто в своем бизнесе всегда за каждую науку и усвоенный урок заплачено большим куском ответственности, попорченной крови, седых волос и нервных клеток.
И вот, представьте — вы в отпуске, у вас шикарная вилла, теплое море, вкусная еда, милые (временами) дети. Вы типа на отдыхе. Но ходите и постоянно гоняете в голове формулировки, строите диалоги, представляете, как будете отвечать на возражения или негатив, отравляете себе весь кайф. и так изо дня в день. Ни работать нормально, ни отдыхать, ни двигаться дальше. Очень энерго-жрущий процесс. Несколько раз она уже была готова набирать телефонный номер и говорить о том, что больше парень в компании не работает — но постоянно сливалась. Уволить сотрудника письмом не хотела.
И созрел у меня коварный план (потому что когда рядом с вами человек постоянно в напряжении — оно передается и вам. А зачем страдать, когда можно не страдать?): я вызвала детям няню на целый день и повезла подругу в шикарный пляжный комплекс на берегу. Лежаки, террасы, качели, сервис, пальмы, музыка, белый песочек, очень красивое место для кайфового отдыха. Идеальный день без детей, для себя, никого вокруг. Заказали белого вина, принесли красивые, запотевшие бокалы. Беру ее бокал, придвигаю к себе и говорю: «Сходи к воде, позвони, уволь — и я тебе его отдам».
Ну выслушала, конечно, всякое в свой адрес (не очень много). Немного шантажа при понимании ситуации со стороны — это нормально.
А потом она пошла к воде, походила там туда-сюда, и набрала телефонный номер. И через 3 минуты вернулась. Улыбаясь. И день был прекрасен и расслаблен, и ничто ей его больше не омрачало.
Вот такая история про дружескую поддержку и награду в конце. И, кстати, оказалось, что парень понимал свои слабые места и признал, что уволить его — вполне обоснованно и закономерно. Но сам, конечно, ничего бы не стал инициировать (и так будет всегда — слабый сотрудник будет держаться до победного). Такая вот история.
Предпринимательство — это про множество неудобных, неприятных, тяжелых, трудных и непопулярных решений и выборов. Не выйдет быть для всех хорошей, бежать сквозь дождь и не промокнуть, не выйдет не ошибаться, не отчаиваться и не переживать. И очень многому приходится постоянно учиться — как и в любом другом месте. Просто в своем бизнесе всегда за каждую науку и усвоенный урок заплачено большим куском ответственности, попорченной крови, седых волос и нервных клеток.